Bezahlung

Question 1

Kann ich statt im Vorraus auch vor Ort bezahlen?

Accepted Answer

Nein, dies ist leider unmöglich. Wir können Ihnen nur bei einer Vorrauszahlung einen Parkplatz garantieren.

Question 2

Wie kann ich bezahlen?

Accepted Answer

Bezahlen ist bei uns mit einer Master- oder Visakarte, Kreditkarte, Paypal, Bankkarte möglich. Abhängig von Ihrer gewünschten Bezahlmethode fallen noch Transaktionsgebühren an. Diese werden bei Ihrer Bezahlung noch zusätzlich zu Ihrem Gesamtbetrag fällig und werden bei der Bezahlung in einem mit abgerechnet. Wie viele Gebühren je Anbieter anfallen, können Sie direkt hier in der Auflistung finden und sich in Ruhe entscheiden. Transaktionsgebühren je Bezahlmethode: Sofort: kostenlos / Visa: 1,5% / Mastercard: 1,5% / Giropay: 1,8% / PayPal: 3,9%

Question 3

Woher weiß ich, dass das Bezahlen sicher ist?

Accepted Answer

Wir garantieren Ihnen Sicherheit, denn der Zahlungsprozess wird mit einer SSL-Verschlüsselung gesichert (achten Sie also auf das https:// in der URL, um sicherzugehen). Des Weiteren werden Ihre Zahlungsdaten nicht an Dritte weitergegeben – auch nicht an den Parkanbieter. Falls Sie einen kostenlosen Kundenaccount anlegen, können Sie Ihre präferierte Zahlmethode dort hinterlegen. Ansonsten werden diese Daten nach Ablauf Ihrer Buchung wieder gelöscht.

Question 4

Sind die Preise auf ParkenAmFlughafen.de aktuell?

Accepted Answer

Ja, bei jedem Neu laden der Seite werden die aktuellen Daten abgerufen.

Question 5

Kann ich eine Rechnung mit enthaltener Mehrwertsteuer bekommen?

Accepted Answer

Wir können leider keine Rechnung mit enthaltener Mehrwertsteuer ausstellen, da wir lediglich als Vermittler der Services dienen. Um eine Rechnung mit enthaltener Mehrwertsteuer zu erhalten, wenden Sie sich bitte an Ihren Parkanbieter direkt. Die Kontaktdetails dazu finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung und über Ihr Kundenkonto.

Question 6

Wann bekomme ich mein Geld zurückerstattet?

Accepted Answer

Wenn eine Rückerstattung bearbeitet wird, teilt der Zahlungsanbieter mit, dass Sie im Durchschnitt innerhalb von 1 bis 14 Tagen mit der Gutschrift auf Ihrem Konto rechnen können. Zur weiteren Orientierung hinsichtlich der Rückerstattungsdauer geben wir die durchschnittliche Bearbeitungszeit für jede Zahlungsmethode an:

Bei Zahlungen über Debitkarten (wie Sofort) beträgt die Bearbeitungszeit im Durchschnitt 5 Tage.
Bei Zahlungen über Kreditkarten beträgt die Bearbeitungszeit im Durchschnitt 10 Tage.
Bei Zahlungen über PayPal beträgt die Bearbeitungszeit im Durchschnitt 14 Tage.

Question 7

Ist der Gesamtpreis beim Buchen alles, was ich bezahlen muss oder gibt es mögliche Zusatzkosten?

Accepted Answer

ParkenAmFlughafen bietet eine Online-Plattform, auf der Anbieter von Parkdiensten ihre Angebote präsentieren können. Der Endpreis, der Kunden bei der Buchung angezeigt wird, umfasst den vom Dienstleister festgelegten Tarif inkluisive eines Provisionsteils für ParkenAmFlughafen sowie die anfallenden Steuern. Dieser Gesamtbetrag deckt alle Kosten für den reservierten Service ab, weitere Ausgaben sind nicht zu erwarten. Dennoch können in bestimmten Fällen vom Anbieter zusätzliche Gebühren gefordert werden, beispielsweise für einen Nachtzuschlag, für Fahrzeuge, die größer als üblich sind, für zusätzliche Personen oder für außergewöhnlich großes Gepäck im Shuttlebus. Diese Aufschläge werden für zusätzlichen Aufwand für den Anbieter veranschlagt und werden direkt von diesem ohne Beteiligung der Plattform erhoben, wobei die Bezahlung vor Ort erfolgt. Zusätzliche Kosten können auch durch vom Flughafen erhobene Gebühren entstehen, welche von den Richtlinien des jeweiligen Flughafens abhängen und weder von ParkenAmFlughafen noch vom Parkserviceanbieter beeinflusst werden können. Informationen zu eventuellen Zusatzkosten durch den Parkanbieter oder den Flughafen finden Sie im Abschnitt 'Zusätzliche Informationen' des ausgewählten Angebots, inklusive aller Details zu diesen Gebühren und ihren Voraussetzungen.