Sicherheit

Question 1

Wie funktioniert die Parkplatz Überwachung?

Accepted Answer

Da die Sicherheit neben Kundenzufriedenheit das entscheidende Kriterium bei der Überprüfung von Parkanbietern ist, werden alle Parkplätze bei uns überwacht. Dies funktioniert von Anbieter zu Anbieter unterschiedlich, und rangiert von Umzäunung und Beschrankung zu Videoüberwachung und anwesendem Sicherheitspersonal. Wir bieten Ihnen nur Anbieter an, die in puncto Sicherheit einwandfrei sind. In unserem eigenen Feedback-System bekommen wir dafür von unseren Kunden auch deswegen 8,5 von 10 Punkten (FeedbackCompany).

Question 2

Wird mein Auto während meiner Abwesenheit gefahren?

Accepted Answer

Bei den Parkanbietern, bei denen Sie Ihren Schlüssel nicht behalten können, kann dies durchaus sein. Dabei geht es dann aber lediglich um ein kurzes Umparken. Wenn Sie auf Nummer Sicher gehen möchten, notieren Sie einfach vorher den Kilometerstand Ihres Autos (was wir auch allgemein empfehlen, siehe unsere Parktipps).

Question 3

Kann ich mir einen Parkplatz aussuchen?

Accepted Answer

Das ist von Anbieter zu Anbieter sehr unterschiedlich. Bei Extra-wünschen wenden Sie sich am Besten direkt an den Anbieter. Alle Parkplätze sind allerdings durch die gleichen Sicherheitsvorkehrungen bewacht.

Question 4

Was soll ich tun, wenn mein Fahrzeug Schaden nimmt?

Accepted Answer

In dem seltenen Fall, dass Ihr Fahrzeug einen Schaden bekommt, sollten Sie sich so schnell wie möglich mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen und den Vorfall auch dem Anbieter melden. Da jeder Anbieter über eine Haftpflichtversicherung verfügt sollten Sie sich keine großen Sorgen machen, den Schaden nicht erstatten zu können. Wir empfehlen Ihnen generell den Zustand Ihres Fahrzeuges fotografisch festzuhalten bevor Sie Ihr Fahrzeug abgeben.

Question 5

Werden Fotos von meinem Fahrzeug gemacht, um eventuelle Schäden oder den Kilometerstand festzuhalten?

Accepted Answer

Ja in der Regel gehört dies zum Standard Sicherheitsprogramm. Viele Anbieter werden dies gemeinsam mit Ihnen vornehmen. Falls dies nicht der Fall ist, dann können wir Ihnen nur empfehlen, eigene Fotos zu schießen um so gut für alle Eventualitäten ausgerüstet zu sein.

Question 6

'Nur kontrollierte Parkanbieter' - Was bedeutet das?

Accepted Answer

Alle unsere Parkanbieter, die Sie im Vergleichstool finden und buchen können, werden regelmäßig auf Sicherheit, Zuverlässigkeit und Qualität überprüft. Bevor Sie in unseren Vergleich aufgenommen werden, kontrollieren Fachleute die Einhaltung von Qualitätsstandards in punt Standort, Sicherheit, Parkplätze und Service. Auch diese Expertenkontrolle wird regelmäßig wiederholt. Die echten Kundenbewertungen helfen Ihnen zusätzlich, sich im Voraus ein gutes Bild vom Service des Anbieters zu machen. Nachdem Sie unseren Service genutzt haben, können Sie natürlich auch Ihre eigenen Erfahrungen teilen und neue Bewertungen für Ihren Anbieter schreiben. Damit helfen Sie nicht nur uns, sondern auch weiteren Reisenden.